Actualmente las empresas realizan frecuentemente el análisis de las redes sociales, para controlar e implementar los resultados de la influencia que ejercen las mismas en el logro de los resultados. Si eres un emprendedor o estás iniciándote en este ámbito, encontrarás a continuación la información más relevante sobre el análisis de redes sociales.

¿De qué se trata el análisis de redes sociales?

Básicamente, el análisis de redes sociales se trata de una estrategia de negocios, la cual debe ser observada y sometida a instrumentos de medición que determinen cuán efectiva resulta para alcanzar los objetivos planteados.

Para llegar a establecer la validez de las redes sociales, las empresas se apoyan en herramientas que ayudan a recopilar los datos de las cuentas que utiliza determinada compañía para realizar sus campañas de publicidad. Luego de tener esta información, se analiza de modo que los resultados se puedan usar para mejorar el rendimiento de la plataforma.

Con la información obtenida del análisis, invertirás tiempo y recursos solo en los aspectos que necesiten ajustes. Las mejores herramientas te ayudarán a crear informes que puedes compartir con tu equipo de trabajo para lograr la innovación en tus redes sociales.

Para efectuar el análisis de las redes, algunas de las herramientas disponibles en línea son las siguientes:

Hootsuite Analytics

Es una herramienta de análisis que se debe pagar para utilizarla. De ella puedes obtener en un solo lugar todos los informes que necesitas, con la ventaja de que analiza y compara todas las plataformas, y genera informes con un formato fácil de entender.

Los datos que te arroja el análisis son acerca de cuántos comentarios, compartidos, reproducciones de vídeo y “me gusta” obtuvo cada publicación de tu cuenta.

En cuanto al análisis de desempeño te dirá el porcentaje de productividad, el tiempo de respuesta de los usuarios además de otros datos importantes.

Google Analytics

Es una muy buena herramienta que mediante el análisis respectivo a tu sitio web, obtiene el comportamiento de tus clientes potenciales y el tráfico que se registra en tu cuenta.

A pesar de que no genera informes sobre el análisis que efectúa, puedes utilizar los datos que te arroja para configurar reportes personalizados, y determinar qué contenido funciona mejor en cada una de las redes que utilices.

Parámetros UTM

Es un complemento necesario para analizar las redes sociales, pues configuran las plataformas virtuales de análisis para optimizarlas significativamente.

Básicamente se trata de pequeños extractos de código que se añaden a los enlaces de las redes, los cuales te darán un registro preciso y cuantificable de la interacción con los usuarios en tu cuenta.

Hootsuite Insights powered by Brandwatch

Es una herramienta de pago muy útil a la hora de realizar un análisis, pues es capaz de proporcionar datos fidedignos en tiempo real.

Esta herramienta capta las menciones que se hacen en las redes con la marca de tu empresa, para brindarte información sobre cómo se percibe tu presencia corporativa en las redes.

Brandwatch

Analiza y hace seguimiento a los datos de las fuentes en la web, tales como blogs, foros, reseñas y de las plataformas de las redes sociales.

Esta poderosa herramienta de pago te entregará cinco plantillas diferentes de informes de análisis de redes sociales fáciles de usar, que incluyen importantes datos como tendencias, influencers relevantes y comparación con otras empresas similares.

Facebook Analytics

Es una herramienta que analiza la interacción de tus amigos con tu página de Facebook. También hace un seguimiento de los datos para determinar el rendimiento.

Twitter Analytics

Analiza las reacciones a tus publicaciones y establece una relación con otros usuarios que muestren contenido similar, que pueda utilizarse para ampliar el rango de seguidores.

Instagram Insights

Es una de las mejores herramientas para efectuar el análisis de las reacciones de tus seguidores en Instagram, el rendimiento de tus historias y tus publicaciones más exitosas.

LinkedIn Page Analytics

Esta herramienta te ofrece información importante sobre quién ve tus publicaciones en la plataforma y evalúa en nivel de la efectividad de tus post para reclutamiento.